Online-Bestellungen bezahlen Sie immer per Vorkasse mit:
• IDEAL
• Kreditkarte (Visa oder Mastercard)
• Apple-Pay
• Google Pay
• Geschenkkarten für den Body & Shape Store
• Bankontakt

Nein, Sie können nicht mit Klarna oder Riverty bezahlen. Sie können Ihre Zahlung mit Ihrer Kreditkarte aufschieben
zahlen. Die Abschreibung erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt.

Nein, wir akzeptieren keine Barzahlungen für Online-Bestellungen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Geschäfte zu besuchen
Besuche gegen Barzahlung.

Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen Ihr Geld zurück.

Das hängt von der Situation ab:

• Sollte bei Ihrer Bestellung bei uns etwas schief gelaufen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice
  für ein kostenloses Rücksendeetikett oder eine passende Lösung.
• Wenn Sie innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit eine Rücksendung vornehmen, können Sie unser Retourenportal nutzen
  Verwenden Sie die Option, bei der Ihnen für ein Rücksendeetikett 4,95 € Versandkosten berechnet werden.
• Wenn Sie Zweifel haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Um eine Rechnung für Ihre Bestellung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Manchmal landet die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner. Ist es nicht da drin? Dann kommt die E-Mail zu spät oder Ihre Zahlung verzögert sich
fehlgeschlagen. Prüfen Sie, ob Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde oder ob ein reservierter Betrag auf Ihrem Konto vorhanden ist
Kreditkartenstatus.
• Wurde Geld von Ihrem Konto abgebucht? Aufgrund der Stoßzeiten kann sich die Bestätigung manchmal verzögern
gesendet. Wir möchten Sie bitten, 1 Stunde zu warten. Haben Sie noch keine Bestätigung erhalten?
Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
• Wurde kein Geld abgebucht? Dann ist Ihre Bestellung fehlgeschlagen und Sie können sie erneut aufgeben. Du brauchst
Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie irgendwann zwei Bestellungen erhalten. Bestellungen ohne erfolgreiche
Wir versenden keine Zahlungen.

Um Ihren Rabattcode zu verwenden, geben Sie ihn beim Bezahlvorgang ein. Der Rabatt beträgt dann
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Bitte beachten Sie: Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabattcodes für Vorbestellungen kombinierbar
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