Plătiți întotdeauna pentru comenzile online în avans cu:
• ideal
• card de credit (Visa sau Mastercard)
• Apple Pay
• Google Pay
• Carduri cadou Body & Shape Store
• Interzicerea contactului

Nu, nu puteți plăti cu Klarna sau Riverty. Puteți amâna plata utilizând cardul dvs. de credit
a plati. Amortizarea va avea loc ulterior.

Nu, nu acceptăm plăți în numerar pentru comenzile online. Vă recomandăm să vizitați magazinele noastre
vizite pentru plăți în numerar.

Odată ce am procesat returnarea, vă vom rambursa în termen de 5 zile lucrătoare.

Aceasta depinde de situație:

• Dacă ceva a mers prost cu comanda dvs. de la noi, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți
  pentru o etichetă de returnare gratuită sau o soluție adecvată.
• Dacă efectuați o retur în perioada de 14 zile, puteți utiliza portalul nostru de retururi
  utilizați în cazul în care vi se va percepe 4,95 EUR pentru costurile de expediere pentru o etichetă de retur.
• Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Pentru a primi o factură pentru comanda dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Uneori, e-mailul ajunge în caseta de spam. Nu este acolo? Apoi e-mailul este întârziat sau plata dvs. este întârziată
a eșuat. Verificați dacă banii au fost debitați din contul dvs. sau dacă aveți o sumă rezervată
starea cardului de credit.
• S-au luat bani din contul dvs.? Din cauza vremurilor aglomerate, confirmarea poate fi uneori întârziată
trimis. Dorim să vă rugăm să așteptați 1 oră. Nu ai primit încă confirmarea?
Atunci vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.
• Nu au fost debitați bani? Atunci comanda dvs. a eșuat și o puteți plasa din nou. Ai nevoie
Nu vă faceți griji că în cele din urmă veți primi 2 comenzi. Comenzi fără succes
Nu trimitem plăți.

Pentru a utiliza codul dvs. de reducere, introduceți-l în timpul plății. Reducerea va fi atunci
aplicat automat la comanda dvs. și veți vedea imediat cât economisiți.

Vă rugăm să rețineți: codurile de reducere nu pot fi combinate cu alte coduri de reducere pentru precomenzi și
articole cu reducere